فرقی نمی کند که شما یک توسعه دهنده وب هستید ، یک طراح وب هستید یا یک متخصص خاص وردپرس هستید ، دانش فنی برای موفقیت در محل کار کافی نیست. شما می توانید یک جادوگر در پشت صفحه کلید باشید ، اما بدون داشتن مهارت "نرم" برای همراهی با آنها ، ممکن است خود را در حرفه ای گیر بیاورید که شما را راضی نمی کند (دیگر).
در این آموزش ، ما در مورد اینکه مهارتهای شخصی چیست و چرا برای هر حرفه ای ضروری است صحبت خواهیم کرد. در مرحله بعدی ، ما در مورد پنج مهارت نرم ضروری که اگر می خواهید حرفه شما شکوفا شود باید پرورش دهید صحبت خواهیم کرد.
بیایید برویم
مهارتهای عمومی (و چرا شما نیاز به توسعه آنها دارید) چیست؟
به طور خلاصه ، مهارت های "نرم" به ویژگی ها و جنبه های شخصی مانند ارتباط موثر ، تصمیم گیری موثر ، تفکر خلاق و غیره اشاره دارد. اساساً ، هر مهارتی که به شما کمک کند در سطح شخصی با دیگران بهتر کار کنید. در واقع ، اصطلاح "مهارت نرم" کمی گمراه کننده است ، زیرا اینها انواع مهارتهایی هستند که همه می توانند از آنها بهره مند شوند.
اگر یک توسعه دهنده و طراح وب با استعداد باشید ، احتمالاً هرگز کم کار نخواهید شد. با این حال ، پرورش مهارت های نرم شما می تواند تجارت شما را به سطح بالاتری برساند. اگر عضوی از یک آژانس یا یک شرکت بزرگ هستید ، مهارت های نرم نیز می تواند به پیشرفت سریعتر شما کمک کند.
واقعیت این است که ، هرچقدر استعداد بالایی داشته باشید ، اگر مهارت های میان فردی متوسط شما در حد مطلوبی نباشد ، این کار حرفه شما را مختل می کند. پس از همه ، یک دلیل وجود دارد که شما اغلب می توانید افراد کاریزماتیک را در سمت های رهبری پیدا کنید. اگرچه آنها از نظر فنی به عنوان زیر دستان مهارت ندارند ، اما مهارت عالی آنها می تواند به آنها اجازه دهد تیم ها را گرد هم بیاورند.
البته این بدان معنا نیست که باید به مهارت های فنی خود کمتر توجه کنید. اگر یک توسعه دهنده یا طراح هستید ، باید در کنار بهترین روش ها باشید. با این حال ، هیچ چیز مانع از این نمی شود که شما هم در کار خود یک استاد راهنما باشید و هم به برخی از مهارت های نرم مفید تسلط داشته باشید.
مهارتهای غیر فنی 5 که هر حرفه ای باید پرورش دهد
در حالی که حوزه تخصص ما توسعه و طراحی وب سایت است ، این پنج مهارت کلی تقریباً برای هر زمینه ای ایده آل است. اگر تلاش می کنید آنها را بفهمید و آنها را در روش کار خود بگنجانید ، باید در دراز مدت نتایج مثبتی را ببینید.
1. یاد بگیرید ارتباط برقرار کنید
به نظر کلیشه ای می آید اما برقراری ارتباط در هر محل کار ضروری است. درست مثل روابط ، اگر هیچ خط ارتباطی موثری وجود نداشته باشد ، احتمالاً در یک جاده سنگلاخ هستید.
به عنوان مثال ، تصور کنید که مشتری از شما می خواهد برنامه ای برای آنها بسازید. اولین قدم شما به عنوان یک توسعه دهنده وب باید درک دامنه پروژه باشد. به عبارت دیگر ، بپرسید چه نوع ویژگی لازم است ، بازه زمانی را تعیین کنید و غیره
اگر نمی توانید به طور موثر با مشتری خود ارتباط برقرار کنید ، هرگز تصور روشنی از آنچه او به دنبال آن است ، نخواهید داشت. این بدان معنی است که برنامه احتمالاً در جهنم توسعه لنگ خواهد زد. همچنین ، اگر در یک تیم باشید ، نمی توانید نیازهای هر یک از اعضا را به آنها بگویید.
طبق تجربه ما ، کلید برقراری ارتباط موثر با مشتریان ، پرسیدن هر تعداد سوال برای لزوم درک آنهاست. بعضی اوقات ممکن است آنها به طور کامل آموزش ندیده باشند و این مسئولیت شماست که بفهمید چه چیزی ممکن است ، چه چیزی نیست و به آنها بگویید که چگونه قابل درک است.
هنگامی که تصویری واضح از نیازهای مشتری خود دارید ، می توانید آنها را به طور مؤثر با تیم خود و پروژه های جدید با پای راست ارتباط برقرار کنید.
2. توانایی ارائه و دریافت بازخورد سازنده را داشته باشید
اگر به عنوان یک فرد حرفه ای از اشتباهات خود درس نمی گیرید ، احتمالاً در دنیای فناوری خیلی دور نخواهید شد. به عنوان مثال طراحی وب را در نظر بگیرید. با توجه به ترجیح سبک های مختلف ، بسیاری از کارهای طراحی می توانند بسیار ذهنی باشند. بنابراین اگر شما یک طراح وب هستید ، احتمالاً با توجه به برخی جنبه های قابل تحویل خود که از نظر ذهنی غیرقابل استفاده هستند ، با بازخورد منفی زیادی از طرف مشتریان روبرو خواهید شد.
برای گرفتن این بازخورد دو روش وجود دارد. می توانید درمورد آن دفاع کنید و آنچه را که مشتری می خواهد نادیده بگیرید ، یا در برابر آن گشوده باشید و به دنبال راه هایی برای وارد کردن آن در کار خود باشید.
اگر انصاف داشته باشم ، اغلب اتفاق می افتد که مشتری ها یا مافوق ها بهترین انتخاب را در طراحی انجام نمی دهند. با این حال ، اگر می خواهید مردم شما را به عنوان یک بازیکن تیم ببینند ، باید یاد بگیرید که چگونه با آن مشت ها بازی کنید و مانند یک قهرمان بازخورد دریافت کنید.
ارتباطات مؤثر نیز نقش مهمی دارد زیرا می تواند به شما کمک کند à بهتر خبرچین اعضای تیم و حتی مشتریان. اگر به اندازه کافی قانع کننده باشید ، ممکن است بتوانید مردم را در طرز تفکر خود متقاعد کنید و انتخاب های طراحی کنید ، که پیشرفت اینگونه نیست!
3. خودآگاهی (به ویژه از نقاط ضعف خود)
هر کس در مهارت های خود نقطه ضعف دارد. ممکن است شما یک توسعه دهنده با استعداد وردپرس باشید ، اما در واقع به طراحی آن توجه نمی کنید. شما همچنین می توانید یک طراح وب با استعداد باشید ، اما با بهترین روش های تجربه کاربر تجربه کمی دارید.
با این حال ، اگر می خواهید به عنوان یک حرفه ای رشد کنید ، باید نقاط ضعف خود را بشناسید. به این ترتیب شما دقیقاً خواهید فهمید که کدام قسمت از تخصص خود را باید اصلاح کنید. اگر عضوی از یک تیم هستید ، می توانید از این دانش برای تعیین اینکه چه کسی می تواند مهارت های شما را تکمیل کند نیز استفاده کنید.
مثال قبلی را از توسعه دهنده ای بگیرید که فاقد حس طراحی است. در این حالت ، یک ترکیب ایده آل کار با یک طراح وب با استعداد است که می تواند به آنها در ایجاد یک رابط کاربری گرافیکی زیبا برای ویژگی های توسعه یافته کمک کند.
از طرف دیگر ، اگر از دیدن نقاط ضعف خود امتناع ورزید ، مرتکب اشتباهاتی می شوید که بر زندگی حرفه ای شما تأثیر می گذارد. این همچنین به معنای باز بودن برای پذیرش نظرات است. اگر بتوانید بدون استفاده شخصی از آن بازخورد دریافت کنید ، تعیین آنچه برای پیشرفت در مهارت های خود نیاز دارید برای شما بسیار آسان تر خواهد بود. به هر حال ، دیگران اغلب در تشخیص نقاط ضعف ما بسیار بهتر هستند.
4. نحوه مذاکره را درک کنید
بسیاری از مردم به دلیل ترس از واکنش های منفی از مذاکره در مورد قیمت ها و دستمزدها می ترسند. با این حال ، دانستن اینکه چه ارزشی دارید و اینکه در تمام طول زندگی حرفه ای خود را در این زمینه پیش قدم باشید ، بسیار مفید خواهد بود.
به عنوان مثال اگر شما یک توسعه دهنده وب مستقل هستید ، مبلغی که کسب می کنید به سه عامل بستگی دارد:
- تجربه و منابع گذشته شما
- اگر به دنبال مشتریان جدید هستید.
- نرخ ساعتی یا هر پروژه شما چیست؟
بسیاری از توسعه دهندگان با استعداد در آنجا وجود دارند که در این عامل اول تبحر دارند. با این حال ، آنها ممکن است در شروع کار جدید مهارت کافی نداشته باشند ، و هنگامی که این کار را انجام می دهند ، خودشان می فروشند.
اگر در یک تجارت کار کنید همین اتفاق می افتد. بسیاری سعی خواهند کرد اطلاعات حقوق و دستمزد را از شما پنهان کنند ، حتی در مناطقی مانند توسعه وب. در هر صورت ، توانایی شما برای بدست آوردن یک معامله خوب بدون اینکه خیلی ساینده باشید می تواند تفاوت بین یک زندگی خوب و یک زندگی خوب باشد.
برای اینکه یک مذاکره کننده موثر باشید، ابتدا باید ارزش خود را بدانید. خوشبختانه، توسعه و طراحی وب انواع زمینه هایی هستند که می توانید تعداد زیادی از آنها را پیدا کنید données برخط. جستجوی سریع در گوگل باید به شما در تعیین درآمد متوسط برای فردی با سطح تجربه شما در منطقه شما کمک کند. با این اطلاعات می توانید به راحتی میزان درآمد خود را محاسبه کنید و از آن برای حمایت از شما در یک مذاکره استفاده کنید.
صادقانه بگویم ، داشتن یک مذاکره کننده خوب بیشتر از داشتن شماره در سایت شما است. شما همچنین باید یک ارتباط برقرار موثر باشید ، که نشان می دهد بیشتر مهارتهای نرم چقدر با هم ارتباط دارند.
5. یاد بگیرید که سازگار شوید
اگر در یک زمینه مرتبط با فناوری کار می کنید ، مانند طراحی وب یا توسعه ، یکی از بهترین شاخص های موفقیت آینده توانایی سازگاری شما با تغییر است.
به عنوان مثال اکوسیستم وردپرس را در نظر بگیرید. راه اندازی سردبیر گوتنبرگ قریب الوقوع است و هنوز بحث داغی در مورد ارزش ذاتی آن وجود دارد. به عنوان یک توسعه دهنده وردپرس ، این بدان معناست که گردش کار شما احتمالاً طی سال آینده یا حدوداً تغییر خواهد کرد.
اگر می خواهید خود را با تغییرات سازگار کنید و بیاموزید چگونه از ویرایشگر جدید بیشترین بهره را ببرید ، احتمالاً فرصت های کاری زیادی پیش روی شما خواهد بود. از طرف دیگر ، اگر از سازگاری امتناع کنید ، مهارت های شما طی چند سال منسوخ می شود.
این فقط یک نمونه است. با توسعه وب ، همیشه چارچوب ها ، نرم افزارها و گردش کارهای جدیدی وجود دارد که کاربران انتظار دارند. بهترین راه برای جلوگیری از دشواری بیش از حد خود ، ادامه یادگیری است. دوره های آنلاین را امتحان کنید ، آموزش ها را بخوانید ، توسعه وب و انتشارات طراحی را دنبال کنید (مانند ما!) و چیزهای جدید را امتحان کنید. ممکن است در بعضی موارد اتلاف وقت به نظر برسد ، اما ما مایل هستیم شرط بگذاریم که این امر همچنین می تواند به شما کمک کند شغل هایی را که در غیر این صورت پیدا نخواهید کرد.
نتیجه
بسیار آسان است که در دام این تفکر قرار گیرید که صلاحیت فنی برای پیشرفت شما در محل کار کافی است. خواه یک توسعه دهنده یا یک طراح باشید ، اگر می خواهید مردم از کار با شما لذت ببرند ، باید مهارت های خود را تکمیل کنید. به علاوه ، برخی از مهارت های نرم وجود دارد که حتی می تواند به شما کمک کند تا کار خود را انجام دهید ، مانند اینکه به شما اجازه می دهد بازخورد خود را جمع کنید.
برای مهارت های نرم ، پنج مورد برتر برای همه مشاغل ذکر شده است:
- یاد بگیرید ارتباط برقرار کنید.
- توانایی ارائه و دریافت انتقاد سازنده.
- بالا بردن خود آگاهی (به ویژه از نقاط ضعف خود).
- نحوه مذاکره را درک کنید.
- یاد بگیرید که سازگار شوید.
آیا تا به حال نیاز به تمرین مهارتهای شخصی خود احساس کرده اید؟ تجربیات خود را با ما در بخش نظرات زیر به اشتراک بگذارید!
