چه بخواهید چه نخواهید، در یادگیری آن هم هنر و هم علم وجود دارد نوشتن یک ایمیل سرد که به طور قابل پیش بینی تبدیل می شود مشتریان جدید.
امروز قصد داریم در مورد هر دو صحبت کنیم. و ما از الگوهای ایمیل سرد و نمونههای مطالعه موردی استفاده خواهیم کرد که سال گذشته کسبوکار فریلنسر من را به درآمد هنگفتی تبدیل کرد.
با این حال، در حالی که من دوست دارم به شما بگویم که یک فرمول واضح، آسان برای دنبال کردن، کپی و چسباندن برای نوشتن یک ایمیل سرد وجود دارد که هر بار معاملات جدیدی را برای شما به ارمغان می آورد، واقعیت آنقدرها هم ساده نیست. همانطور که گفته شد، شروع با یک الگوی ایمیل سرد و فرآیند ارائه که در طی پنج سال و صدها پیشنهاد از فریلنسرهای واقعی انجام شده است، بسیار مفید است.
در این پست، ایمیلهای سرد واقعی را به شما نشان میدهم که منجر به معاملات متحول کننده در تجارت من شده است. بازاریابی محتوا آزاد. تکمیل فرآیند اطلاع رسانی ایمیل سرد من برای کسب و کار آزاد من بسیار مفید است - که اساساً مبتنی بر نوشتن و تبلیغ محتوای وبلاگ با کیفیت بالا برای مشتریان من است.
یکی از ایمیلهای سردی که در حال بررسی آن هستیم، تبدیل به یک معامله برای ۲ مقاله در ماه شد که ده ماه ادامه داشت. یکی دیگر تا کنون برای 2 پست وبلاگ منعقد شده است. و آخرین موردی که قرار است بررسی کنیم، برای من قراردادی برای 7 مقاله در ماه گرفت.
این فرآیند نوشتن ایمیل های سرد، چندین قرارداد مستقل برای من از شرکت های متعدد ایجاد کرده است.
اما حقیقت در مورد فریلنسری این است: موفقیت هرگز تضمین نمی شود.
و شما نمی توانید جایی که امروز در سفر آزاد خود هستید را با دیگران مقایسه کنید. من اولین کسی خواهم بود که به شما می گویم که مدت زیادی طول کشید تا به جایی که امروز هستم برسم. و باور کنید، هنوز هم اغلب پیشنهادات رد می شود.
زمانهای خوبی وجود خواهد داشت که بیش از حد کار میکنید و مشتریان جدید را به راست و چپ رد میکنید. و با این حال، مواقع دیگری وجود خواهد داشت که وسوسه میشوید هر چیزی را که برایتان پیش میآید بپذیرید - یا بیشتر روزهای خود را صرف جستجوی پروژههای جدید خواهید کرد.
در تجربه من، برای رسیدن به رتبه شش رقمی به عنوان یک فریلنسر، کار سخت و سختی زیادی لازم است. به خصوص اگر مانند من ریسک گریز باشید و بخواهید قبل از ترک شغل خود به آنجا برسید.
اگر مراقب نباشید، به راحتی وارد چرخه جشن یا گرسنگی می شوید. اما اگر یک الگوی ایمیل سرد با تبدیل بالا و فرآیندی برای معرفی مشتریان جدید دارید، میتوانید در تمام طول سال مشغول بمانید - با نوع مشتریان مناسب.
همانطور که شما کار خوبی برای مشتریان خود انجام می دهید، شروع به دریافت ارجاع می کنید، و در جایگاه خود شهرت ایجاد می کنید، می توانید از نیاز به بررسی منظم بیشتر و بیشتر دور شوید. ارسال ایمیل سرد و معرفی جدید برای مدت طولانی مشتریان
مشتریان خوب و پروژه های قوی به سراغ شما خواهند آمد.
در حال حاضر، بیایید در مورد ارسال ایمیل سرد صحبت کنیم و به الگوهای ایمیل سردی که برای سالها آزمایش کردهام و آنها را بهبود بخشیدهام نگاهی بیندازیم. برای همین اینجایی، درسته؟
5 مرحله برای نوشتن الگوهای ایمیل سرد که تبدیل می شوند
ما هر دو مؤلفه یادگیری نحوه نوشتن یک ایمیل سرد که تبدیل کننده است - هنر و علم را پوشش خواهیم داد.
اول از همه،هنر.
هنر نوشتن یک ایمیل سرد که تبدیل می کند.
حتی بهترین ایمیل سرد پاسخی به شما نمی دهد اگر با نوع اشتباهی از مشتری یا نقطه تماسی تماس بگیرید که صلاحیت انجام اقدامی برای تعامل با شما را ندارد.
زمینه همه چیز برای معرفی خود به مشتریان جدید به عنوان یک فریلنسر است، به خصوص در مورد پیام ناخواسته.
1. مشتریان مناسب را شناسایی کنید.
اگر اکثر تجربه شما در مورد امور مالی یا املاک و مستغلات نوشتن است، برای شما منطقی نیست که خدمات نوشتن مستقل خود را به یک شرکت در صنعت مراقبت های بهداشتی ارائه دهید.
همین امر در مورد طراحان نیز صدق می کند. اگر سبک شما طرفدار طراحی مسطح، نقل قول های انگیزشی در مورد کار سخت و طرح های رنگی یکپارچهسازی با سیستمعامل است، احتمالاً از کار با مارک های خفه کننده و شناخته شده ای که قصد ندارند تصویر برند خود را در قرن بیست و یکم ایجاد کنند، قدردانی نخواهید کرد.
فقط به مشتریانی نزدیک شوید که تصور می کنید با آنها کار می کنید.
اگر با برند، سبک و لحن آنها هماهنگ نیستید، آن را فراموش کنید. شما می توانید در جای دیگر کار بهتری انجام دهید. و آنها همه چیز را با استخدام شخص دیگری به دست خواهند آورد.
به همان اندازه مهم، انتخاب مشتری مناسب برای معرفی خود و اطمینان از سازگاری با آنها است.
تعداد کمی از فریلنسرها به آن فکر می کنند.
اما حتی وقتی به آن فکر می کنید، قضاوت کردن بسیار دشوار است، درست است؟
هنگام بررسی یک مشتری بالقوه به این سوالات پاسخ دهید تا مطمئن شوید که مشتری مناسب شما هستند (و شما برای آنها مناسب خواهید بود):
- چه چیزی شما را واجد شرایط منحصر به فرد برای کمک به این مشتری خاص می کند؟
- آیا در گذشته کارهای مشابهی انجام داده اید؟
- آیا دورنمای کار با این مشتری شما را هیجان زده می کند یا این یک تصمیم صرفاً مالی است؟
به عنوان بخشی از فعالیت من بازاریابی محتوا من به عنوان یک فریلنسر، خودم را به روشی بسیار متفکرانه معرفی می کنم تا نوع خاصی از مشتری را جذب کنم.
من یک مشاور بازاریابی برای کسی نیستم که بخواهد من را استخدام کند. من در طول سالها از تجربیاتم استفاده کردهام، تاکتیکهای بازاریابی خود را توسعه دادهام و مجموعهای از مشتریان خاص را پیدا کردهام که فقط من میتوانم به آنها کمک کنم - جایی که خدمات من قیمت بالایی دارند.
این باعث شد که خودم را به طور خاص به عنوان یک مشاور در آنجا قرار دهم بازاریابی محتوا، یک جایگاه کوچک در دنیای بازاریابی گسترده تر.
همچنین، من فقط با کارشناسانی از دنیای شرکتها و استارتآپهای در حال رشد کار میکنم، جایی که میتوانم در مورد موضوعات مرتبط با تجارت، مشاغل آزاد، بهرهوری و کارآفرینی بنویسم (که قبلاً در اینجا انجام میدهم و انگیزه اولیه برای آن یک وبلاگ بسازید، و کاری که من سالها انجام می دهم). تازه تازه یاد گرفتم چگونه از وبلاگ نویسی کسب درآمد کنیم از طریق منابع غیرفعال که به کار آزاد زیادی نیاز ندارند.
من همچنین به وضوح مشتریانی را که با آنها کار کردهام برجسته میکنم تا آنها را تشویق کنم که بخواهند با من کار کنند. به دلایل بسیاری، یک طاقچه را انتخاب کنید یکی از بهترین تصمیماتی است که می توانید به عنوان یک فریلنسر بگیرید.
در اینجا منطق پشت انتخاب یک طاقچه وجود دارد.
فرض کنید شما صاحب کافی شاپ هستید و به دنبال استخدام فردی هستید که به شما کمک کند تصویر خود را زیباتر کنید، تصاویری جدید، لوگوی جدید و مواد بازاریابی ایجاد کنید... و شما دو گزینه مختلف برای انتخاب دارید: فریلنسرهایی که می گویند. می تواند به شما کمک کند.
فریلنسر شماره 1 یک متخصص عمومی است. او تجربه زیادی در مدیریت کمپین های بازاریابی دارد، می داند که چگونه از Adobe Photoshop و Illustrator استفاده کند، چند لوگو در طول سال ایجاد کرده است، و طراحی وب سایت شخصی خود را بیشتر برای سرگرمی انجام می دهد، اما شما سبک او را دوست دارید.
فریلنسر شماره 2 یک متخصص است (با یک جایگاه کاملاً مشخص). او به عنوان یک طراح گرافیک تمام وقت خوداشتغالی است و در طول سال ها روی برندسازی چندین کافه کار کرده است. سبک او به همان اندازه برای شما جذاب است و می توانید بگویید که او در نوع کاری که شما نیاز دارید تجربه زیادی دارد.
کدام فریلنسر را انتخاب می کنید؟
هر روز از هفته، من آزاد شماره 2 میرفتم. متخصص.
من همچنین به او پول بیشتری خواهم داد، زیرا می دانم که از تخصص او استفاده می کنم.
در کسب و کار آزاد خود، شما می خواهید خود را به عنوان آن متخصص با جایگاه ویژه به تصویر بکشید. شما را به انتخاب واضح تبدیل کنید. این اولین قدم برای اطمینان از پاسخ به ایمیل های سرد شما است.
اکنون شما آماده هستید که به دنبال مشتریان فریلنسری باشید.
با افرادی که می شناسید شروع کنید.
در حالی که من عاشق ایمیل های سرد هستم، معرفی گرم قطعا موثرتر است، پس از آنجا شروع کنید.
ابتدا به این گروه از افراد در شبکه خود نگاه کنید تا مشخص کنید که آیا فرصت های شغلی آزاد با کسانی وجود دارد که قبلاً اخلاق کاری شما را می شناسند، شخصاً در رابطه خود با شما سرمایه گذاری کرده اند و می خواهند موفقیت شما را ببینند:
- دوستان (و دوستانشان)
- خانواده و دوستان)
- همکاران قبلی که اکنون در جای دیگری کار می کنند
- همکلاسی ها
صرف نظر از نقش دقیق مخاطب شما در شرکتی که در آن کار می کنند، اگر آن شرکت بتواند به شما اجازه دهد کار آزاد ارائه دهید، این یک فرصت عالی است.
تلفن را بردارید تا چت کنید، قهوه بنوشید و بپرسید که آیا حاضرند فرد مناسبی را به شما معرفی کنند. سازمان برای بحث در مورد کار آزاد احتمالی
حداقل، از این مکالمات با نام شخصی که باید با او تماس بگیرید کنار بروید - و سپس می توانید از جادوی ایمیل سرد استفاده کنید.
هنگامی که شبکه خود را تمام کردید، این سایت های شغلی فریلنسری با کیفیت را بررسی کنید.
من شخصاً هرگز به فریلنسرها توصیه نمی کنم که در سایت های بزرگی مانند Upwork ou مترجم آزاد.
مطمئناً، میتوانید داستانهای موفقیتآمیز مشاغل آزاد با درآمد شش رقمی را در این پلتفرمها (که معمولاً توسط این شرکتها تبلیغ میشوند) پیدا کنید، اما این استثنای شدید است. در مقایسه با تعداد فریلنسرهایی که از نظر قیمت با آنها رقابت خواهید کرد، به ندرت کسی در این سایت ها دستمزد زندگی می کند.
واقعیت این است که اکثر افرادی که در این سایتها به دنبال کمک آزاد هستند، واقعاً مشتریان بدی هستند که میتوانند برای آنها کار کنند.
این مسیر سریعی است که با شما مانند یک کالا رفتار می شود.
شما اینجا هستید زیرا می خواهید قراردادهایی با درآمد بهتر ببندید - نه 25 دلار برای یافتن شغل. ایده های ارسال وبلاگ و آنها را بنویسید... یا 10 دلار برای لوگوهای جدید.
در حالی که من فکر می کنم به طور کلی انجام کارهای ارزان (یا رایگان) در همان چند روز اول برای به دست آوردن تجربه و ساخت نمونه کارها اشکالی ندارد، باید هر چه زودتر شروع به شارژ کنید. همچنین باید از روز اول قابل اجرا باشد، و سپس با رشد شما می توانید قیمت های خود را افزایش دهید.
ارزش شما بیش از یک پست وبلاگ 25 دلاری یا یک لوگوی 10 دلاری است و باید برای ارزشی که ارائه می کنید هزینه کنید.
بنابراین چه وب سایت هایی هستند که مشتریان فریلنسری با کیفیتی پیدا می کنند که به شما آنچه را که لیاقتش را دارید پرداخت می کنند؟ با این گزینه ها شروع کنید:
- لیست فرشته
- Toptal
- کورفلوت (طراحان)
- مشاغل معتبر
- در واقع
- اخبار هکر
هنگام غربال کردن فرصتها، من توصیه میکنم a صفحه گسترده گوگل برای اضافه کردن و دنبال کردن پست های جالب به روز رسانی وضعیت تلاش های اطلاع رسانی وبلاگ نویس خود ادامه دهید تا بتوانید اثربخشی رویکرد ایمیل سرد خود را در طول زمان مشاهده کنید.
مهم: قبل از درخواست مستقیم برای هر یک از این فرصتها در هیئتهای شغلی، در اینجا مکث کنید. اگر دکمه اعمال را فشار دهید و نمایه LinkedIn خود را آپلود کنید، فقط یک قطره دیگر در اقیانوس خواهید شد – اینطوری مورد توجه قرار نخواهید گرفت.
در عوض، بیایید در مورد چگونگی دریافت ایمیل سرد مستقیماً به تصمیم گیرنده صحبت کنیم.
2. نقطه تماس ایده آل خود را پیدا کنید.
وقتی میخواهم مشتری جدیدی پیدا کنم، نمیخواهم زمانی را صرف متقاعد کردن یکی از اعضای تیم منابع انسانی یا استخدام تیم کنم که من برای این کار بهترین هستم - مستقیماً به سراغ شخصی میروم که کنترلش را در اختیار دارد. تصمیم استخدام
مطمئناً، دروازه بانان منابع انسانی احتمالاً معیارهایی دارند که می دانند چگونه به دنبال آن بگردند، اما این امر باعث می شود شانس زیادی وجود داشته باشد.
من می خواهم به کسی که به زبان من صحبت می کند ایمیل بزنم.
به عنوان یک بازاریاب محتوا (یا نویسنده آزاد)، نقطه تماس ایده آل من در یک شرکت مشتری بالقوه معمولاً یکی از این عناوین شغلی را دارد:
- مدیر بازاریابی محتوا
- مدیر بازاریابی محتوا
- مدیر ارشد بازاریابی محتوا
- مدیر بازاریابی
- مدیر/ویرایشگر وبلاگ
- معاون بازاریابی محتوا
شما باید نقطه تماسی را در سطح مدیریت انتخاب کنید. نوع فردی که در استخدام پیمانکاران برای رشته شما حرفی برای گفتن دارد.
اگر شما یک طراح آزاد هستید، احتمالاً به دنبال ارتباط با یک مدیر خلاق هستید. اگر شما یک توسعه دهنده مستقل هستید، نقطه تماس ایده آل شما احتمالا یک مدیر مهندسی خواهد بود.
گاهی اوقات، اگر نمی توانید نقطه تماس کارگردان را پیدا کنید، برقراری اولین تماس (معتبر) با یک کپی رایتر - یا یک طراح، یک مهندس - می تواند منجر به معرفی زنجیره ای به مدیر آنها شود اگر بتوانید موارد قابل توجهی را اضافه کنید. ارزش در ایمیل رویکرد شما.
نکته مهم این است که برنامه را نادیده بگیرید و ارتباط مستقیم با افراد واقعی را انتخاب کنید.
از LinkedIn برای پیدا کردن نقطه تماس ایده آل خود استفاده کنید.
یک تب جدید باز کنید و به لینک.
در نوار جستجوی اصلی، عنوان شغلی را که میخواهید به آن متصل شوید تایپ کنید - انتخاب کنید تا نتایج برای افرادی با آن عنوان شغل یا مهارت نشان داده شود.
سپس، میتوانید آن نتایج را فقط با جستجوی افرادی با آن شغل یا مجموعه مهارت در شرکت مورد نظر، با وارد کردن نام آن شرکت در " فیلتر کنید. شرکت فعلی". سپس نتایج شما بسیار خاص خواهد بود.
اگر بخواهم Trello را به عنوان مشتری بازاریابی محتوا پیدا کنم، جستجوی من به این صورت خواهد بود:
به طور طبیعی، این بهترین کار را برای شرکت هایی با اندازه خاص دارد.
اگر کوچکتر باشند، ممکن است بلافاصله نقطه تماس خیلی واضحی پیدا نکنید. همین امر در مورد مشاغل متوسط که ده ها نقطه تماس بالقوه دارند نیز صدق می کند.
بهترین حدس خود را انجام دهید و به جای گیر افتادن یا صرف بیش از 5 دقیقه در این مرحله به حرکت رو به جلو ادامه دهید.
3. آدرس ایمیل آنها را دریافت کنید.
اکنون که نام نقطه تماس ایده آل خود را دارید، بیایید آدرس ایمیل آنها را دریافت کنیم.
با ثبت نام برای یک حساب کاربری شروع کنید شکارچی رایگان – که در تجربه من بهترین ابزار (رایگان) برای یافتن سریع آدرس های ایمیل دقیق امروزی است. 50 جستجوی رایگان در ماه دریافت خواهید کرد، که اگر ایمیلهای جستجوگر را با دقت تنظیم شده ارسال کنید و نرخ پاسخگویی بالا را حفظ کنید، بیش از اندازه کافی است.
هنگامی که در وب سایت شرکت شخصی که می خواهید یک ایمیل سرد برای او ارسال کنید تایپ کنید، لیستی از تمام آدرس های ایمیل در پایگاه داده Hunter آن شرکت دریافت خواهید کرد.
نتایج را با تایپ کردن نام و نام خانوادگی مشتری مورد نظر خود فیلتر کنید، و نه بار از هر ده بار، بلافاصله دقیقاً همان شخصی را خواهید داشت که به دنبال آن هستید. مثلا :
حتی اگر مشتری احتمالی شما 100٪ در پایگاه داده تایید نشده باشد شکارچی، ابزار آنها قالبهای آدرس ایمیل اصلی مورد استفاده در کسب و کار را تجزیه و تحلیل میکند و به شما توصیه میکند که محتملترین آدرس ایمیل آن شخص باشد، که به شما کمک میکند کمپین ایمیل سرد خود را ادامه دهید.
در صورتی که هانتر نتیجه واضحی به شما ارائه ندهد، در اینجا پنج قرارداد نامگذاری آدرس ایمیل که امروزه بیشتر توسط مشاغل مورد استفاده قرار می گیرد آورده شده است:
تقریباً در هر سناریو، آدرس ایمیل مشتری احتمالی خود را در عرض یک دقیقه پس از جستجوی Hunter یا آزمایش این قالبها دریافت خواهید کرد. اگر Hunter هیچ نتیجهای را برای جستجوی شما نشان نداد، توصیه میکنم یکی از این ابزارهای برتر دیگر را امتحان کنید:
اگر هنوز نمی توانید آدرس ایمیل آنها را تأیید کنید با استفاده از این ابزارها، آنها را در توییتر پیدا کنید تا ببینید آیا آنها اطلاعات تماس دارند یا خیر (یا پیوندی را به وبلاگ شخصی خود دنبال کنید که ممکن است حاوی اطلاعات تماس آنها باشد).
وقتی این ابزارها اطلاعات زیادی را ارائه نمیدهند، از روش بازگشتی استفاده میکنم: مکاننمای خود را روی آدرس ایمیل میگذارم و میبینم آیا یک حساب Google Plus با آن آدرس مرتبط است یا خیر.
هنگامی که آدرس ایمیل مورد نظر خود را دریافت کردید، آماده هستید تا ایمیل سرد خود را بسازید و یک پیشنهاد برنده ارائه دهید.
علم نوشتن یک قالب ایمیل سرد که تبدیل می کند.
تو همیشه با من هستی؟
اکنون که در همان صفحه هستیم، قبل از شروع نوشتن ایمیل سرد واقعی باید در اینجا باشید:
- من مطمئن هستم که شرکتی که با آن صحبت می کنم می تواند از خدمات فریلنسری من استفاده کند (و به نظر می رسد ممکن است اکنون به آن نیاز داشته باشند).
- من فردی را پیدا کردم که به نظر می رسد نقطه تماس مناسبی است، تصمیم گیرنده برای استخدام فریلنسرها در بخش من.
- آدرس ایمیلش را دارم.
اما قبل از اینکه به ارسال ایمیل سرد بپردازید، باید اهداف فروش را تعیین کنید تا بدانید دقیقاً امیدوارید با رویکرد ایمیل سرد خود به چه چیزی برسید. آیا زمانی که اولین مشتری خود را دریافت کردید، متوقف خواهید شد؟ دومین ؟ پنجمین ؟ دهم؟
قبل از اینکه بیش از حد به خود فشار بیاورید بدانید که چقدر می توانید کار کنید.
سپس میتوانیم در مورد اینکه ایمیل سرد عالی باید حاوی چه چیزی باشد تا یک مشتری فریلنسری را به ارمغان بیاورد، صحبت کنیم و با یک مثال شروع کنیم.
4. انتخاب الگوی ایمیل سرد و رویکرد اطلاع رسانی.
بیایید از ابتدا شروع کنیم: به عنوان یک فریلنسر، باید از ابزارهایی که در اختیار دارید استفاده کنید و برای اینکه چرا نمی توانید مشتری خاصی را جذب کنید، بهانه نیاورید. اگر فراتر از آن باشید تا مشتری را شگفت زده کنید که واقعاً می خواهید با او کار کنید، می توانید این کار را انجام دهید. در اختیار شماست
برای من، مدتها قبل از اینکه در بسیاری از سایتها مشارکت داشته باشم، که از آن زمان به من کمک کردند دیده شدنم را افزایش دهم، از وبلاگم به عنوان قدرتمندترین دارایی خود برای ایجاد قراردادهای آزاد استفاده میکردم. من از مهارت های بازاریابی خود به گونه ای استفاده کردم که بتوانم آنها را به عنوان نمونه های واقعی در اینترنت، به عنوان پست های وبلاگ، دوره های وبلاگ نویسی آنلاین، ارائه دهم. کتابهای الکترونیکی، انتشار کتاب های خودم در زمینه وبلاگ نویسی و غیره.
قالب ایمیل سرد شماره 1: "مقاله شما در وبلاگ من".
این اولین قالب ایمیل سرد، که به طور خاص برای تأثیرگذاران و بنیانگذاران استارتاپ طراحی شده است، حول محور استفاده از وبلاگ من به عنوان راهی برای قبل از درخواست چیزی در ازای آن، ارزش ارائه دهید.
این روند به این صورت است:
- در مقالهای که میخواهند در مورد آن نظر بدهند، یک نقل قول بخواهید.
- پست وبلاگ من را با citation () آنها منتشر کنید، آن و آنها را تبلیغ کنید ترافیک بیاورد.
- دوباره با آنها ارتباط برقرار کنید تا آنها را به روز کنید و از آنها برای مشارکت در مقاله تشکر کنید.
- موفقیت های اولیه را در این ایمیل برجسته کنید (تعداد اشتراک گذاری های اجتماعی، ترافیک، مقالات در پست ها).
در این مرحله، برخی از من صریحاً از من می پرسند که آیا می توانم به آنها کمک کنم تا این نوع محتوا را برای وبلاگ خود ایجاد کنند - اغلب به این دلیل عنوان پست های وبلاگ من با خوانندگان خود طنین انداز خواهد شد. در موارد دیگر، اگر خودشان در این مورد به آنها نگویند، باید آنها را با خدمات بازاریابی محتوای خود (مانند توسعه و اجرای استراتژی بازاریابی محتوا) آشنا کنم.
همیشه برای همه افرادی که با آنها تماس میگیرم مناسب نیست، اما از آنجایی که من قبلاً ارزشی را ارائه کردهام و اساساً از طریق مقالهای که در آن گنجانده شده است، یک نسخه نمایشی بیدرنگ از خدماتم به آنها ارائه دادهام، نرخ تبدیل من به ارتباط با مشتری پولی با این روش بسیار بالا است.
این قالب ایمیل سرد شبیه این است، با سفارشیسازیهایی برای هر فردی که با او تماس میگیرم…
*مهم : هرگز الگوهای ایمیل سرد را کپی و جایگذاری نکنید برای مشتریان بالقوه با ارزش بالا. آنها میدانند چگونه یک الگوی ایمیل سرد را با دیدن آن تشخیص دهند (نکته: من همیشه این را میدانم)، و ارزش آن را دارد که 3 دقیقه تحقیق کنید تا تأثیر به یاد ماندنیتری داشته باشید.
و اگر تصمیم دارید از ابزاری استفاده کنید که به خودکارسازی و مقیاسبندی کمپین ایمیل سرد شما کمک میکند، از شما دعوت میکنم ابزارهای مورد علاقه من را بررسی کنید:
- لیملیست : این ابزار ارسال ایمیل سرد در توانایی خود برای کمک به شما در خودکارسازی و شخصی سازی ایمیل های خود در مقیاس بزرگ منحصر به فرد است، به لطف فناوری آن که به شما امکان می دهد تصاویر، تصاویر یا آرم ها را در ایمیل های خود درج و روی آن قرار دهید - و این لمس شخصی بسیار مورد نیاز را اضافه می کند. بدون از بین بردن توانایی ارسال ایمیل در مقیاس.
- دارکوب : این ابزار دارای یک فرآیند تحویل منحصربهفرد است که به شما امکان میدهد ایمیلهای سرد را بهطور خودکار به فهرست پستی ارسال کنید، در حالی که به نظر میرسد آنها یکی یکی میآیند (مثل اینکه خودتان آنها را به صورت دستی ارسال میکنید).
اکنون، این اولین قالب ایمیل سرد من است:
موضوع : مقاله شما در وبلاگ من
بدنه ی پیام : سلام [نام]،
من از طرفداران کارهایی بودم که در طول دو سال گذشته با [نام شرکت] انجام دادید.
من با شما تماس میگیرم زیرا دارم روی مقاله جدیدی با تمرکز بر [موضوع پست وبلاگی که در حال نوشتن آن هستید] کار میکنم که توسط افرادی نوشته شده است که قبلاً این تجربه را داشتهاند، و مایلم دیدگاه شما را بشنوم. مقاله در وبلاگ من منتشر خواهد شد [اختیاری - برای دریافت x خوانندگان] و من دوست دارم یک نقل قول کوتاه از شما دریافت کنم تا اگر مایل به انجام آن هستید در مقاله قرار دهید.
اگر بتوانید به این سوال در چند جمله پاسخ دهید، عالی است:
[سوال/چالش مربوطه که به آنها فرصت نشان دادن تخصص خود را می دهد]؟ چگونه به مردم توصیه می کنید این چالش را انجام دهند؟
[اسم شما]
بدون لینک تبلیغاتی
هیچ مکان خدماتی وجود ندارد.
نپرسید که استخدام می کنند یا خیر.
در این مرحله باید صبور باشید. هدف شما ارائه ارزش و نشان دادن ارزش خود است.
با انجام این نخست وزیر، به جای اینکه صرفاً وعده هایی در مورد ارزش خود بدهید می تواند در آینده بیاورد، اعتماد آنها را جلب می کنید و توجه آنها را به گونه ای جلب می کنید که بسیار متفاوت از 99٪ سایر فریلنسرهایی است که ایمیل های سرد می فرستند و آنها را برای استخدام می فرستند.
ساده به نظر می رسد، اما به ندرت کسی حوصله اجرای این نوع استراتژی فروش عمیق را دارد. به همین دلیل است که بسیاری از فریلنسرها زمان زیادی را برای نوشتن ایمیلهای سردی که هیچ پاسخی دریافت نمیکنند، تلف میکنند، عمدتاً به این دلیل که خیلی کوتهبین هستند.
مطمئناً، ممکن است هفتهها طول بکشد تا به یک قرارداد پولی تبدیل شود - و گاهی اوقات هرگز نمیشود - اما فریلنسرهایی که دوره من را میگذرانند تا یاد بگیرند چگونه پیشنهادات خود را به طور مؤثر ارائه کنند، با پیروی از این استراتژی، نتایج بسیار مثبتی میبینند.
الگوی ایمیل سرد شماره 2: گرم کردن "ارجاع".
چه چیزی بهتر از ارسال یک ایمیل سرد؟ خوب… یک گرم بفرست.
در مقایسه با اولین قالب ایمیل سردی که در مورد آن بحث کردیم، این استراتژی مقدماتی گرم معمولاً بسیار سریعتر تبدیل می شود.
این مستقیماً سر اصل مطلب است و به دریافت یک نقل قول متکی نیست، یک پست وبلاگ منتشر کنید یا دیگر.
وقتی به شرکتی نزدیک میشوم که کمی بزرگتر است و مشخصهای ندارد، از آن استفاده میکنم که منطقی است با ارسال ایمیل با آنها به صورت جداگانه در تماس باشم.
این قالب ایمیل سرد برای مدیران و بازاریابان محتوا است، نه بنیانگذاران.
اما ابتدا باید با یک فریلنسر دیگر، پیمانکار یا کارمند شرکت ارتباط برقرار کنید. به همین دلیل است که این فرآیند به ویژه برای نویسندگان آزاد جالب است، زمانی که شرکت آشکارا همکاران زیادی دارد که به صورت قراردادی برای آن می نویسند.
این روند به این صورت است:
- یک فریلنسر/پیمانکار فعلی شرکت را تگ کنید و یک قطعه اخیر از کار آنها را به اشتراک بگذارید.
- ایمیلی بفرستید و از کار آنها تعریف کنید و آنها را از اشتراک اجتماعی مطلع کنید.
- از شخص مناسب بخواهید با شما تماس بگیرد تا بتوانید با او کار کنید.
- یک ایمیل سرد و گرم به تصمیم گیرنده ارسال کنید و به توصیه شما در مورد فریلنسر فعلی اشاره کنید.
هنگامی که اتصال ارجاع خود را برقرار کردید، این الگوی ایمیل سرد (به نقطه تماس شرکت مورد نظر شما) شبیه به این است…
موضوع : مشارکت در [نام شرکت] (مرجع [ورود])
بدنه ی پیام : سلام [نام]،
من از [مکمل (مستقیم) مبتنی بر کار در رشته شما] که از [نام شرکت] در چند ماه گذشته منتشر شده بود، به خصوص [مقاله مرتبط، طراحی، برندسازی مجدد، ویژگی، روز به روز رسانی و یک یادداشت سریع اخیر] را دوست داشتم. نشان می دهد که شما آن را تماشا کرده اید].
یکی از آشنایان من، [نام شخص]، در سایت [نام شرکت] همکاری می کند و توصیه می کند که با شما تماس بگیرم تا ببینم آیا می توانم مشارکت کنم. در حال حاضر، من معمولا [یک جمله در مورد خدماتی که ارائه میدهید و جایگاهی که در آن قرار دارند، به وضوح نشان میدهد که شما کاندیدای بالقوه خوبی برای آنها هستید] هستم.
(در صورت امکان، یک جمله اضافی برای برجسته کردن کار قبلی مرتبط خود یا ایجاد اعتبار در صنعت اضافه کنید).
اگر علاقه دارید به من اطلاع دهید و من خوشحال می شوم که ایده هایی برای [ارائه] ارائه دهم که بتوانیم آن را آزمایش کنیم!
[نام شما]
باز هم، خودسازی اندک.
فقط کافی است که اعتماد به نفس ایجاد کند و نشان دهد که مرتبط هستید.
هدف این ایمیل این است که تصمیم گیرنده شما بخواهد با شما کار کند.
قالب ایمیل سرد شماره 3: رویکرد مستقیم.
سومین (و آخرین) قالب ایمیل سرد که در این پست به تفصیل خواهیم پرداخت (که به من کمک کرد مشاغل خانگی زیادی به عنوان یک فریلنسر پیدا کنم) بسیار مستقیم تر از دو مورد قبلی است.
به دلیل ماهیت مستقیم آن، طبق تجربه من، اگر نیاز (یا علاقه) فوری در داخل کسب و کار وجود نداشته باشد، احتمال رد شدن یا بی پاسخ ماندن آن تا حدودی بیشتر است.
با این حال، این ایمیل سرد همیشه ارزش واقعی و فوری را ارائه می دهد.
بنابراین تمام تکالیف خود را انجام دهید تا مطمئن شوید که با شرکت مناسبی صحبت می کنید، مخاطب تصمیم گیرنده را شناسایی کنید، و آدرس ایمیل او را قبل از اینکه حتی شروع به ارسال ایمیل سرد واقعی کنید، پیدا کنید.
این روند به این صورت است:
Objeتی: [نام شرکت] [سرویس] (و ذکر)
بدنه ی پیام : سلام [نام]،
میخواستم با شما تماس بگیرم و به شما اطلاع دهم که در چند ماه گذشته [خدمات شما] را از [نام شرکت] دوست داشتم. من می دانم چگونه از یک [پشتیبانی خدمات شما] وقتی آن را می بینم قدردانی کنم 🙂…
من همین الان [مقاله، پروژه، طراحی، کار تغییر نام تجاری، اپلیکیشن و غیره] اخیر شما را در [xyz] با مخاطبانم در توییتر به اشتراک گذاشتم و همچنین از پلتفرم به عنوان منبعی عالی در یکی از مقالات اخیرم در پست وبلاگ [پیوند] و در دوره های وبلاگ نویسی پربازدید من
دلیل دیگری که من با شما تماس میگیرم این است که بسیاری از مشاغل من شامل کار با مارکهایی مانند [ارجاع به مشتریان قبلی مرتبط یا حتی مشاغل تماموقت] و دیگران برای کمک به رشد [پیشنهاد خدمات اصلی شما] است.
آیا مایلید در مورد [نام شرکت] [ارائه خدمات اصلی] بحث کنید یا اگر این برای شما راحت تر است، من را با یکی دیگر از اعضای تیم خود مرتبط کنید؟
[نام شما]
PS اینجا جایی است که میتوانید درباره فرآیند من و مشتریانی که با آنها کار کردهام [پیوند به صفحه نمونه کارها در صورت امکان] بیشتر بخوانید.
از میان همه ایمیلهای سرد، این یکی از سنگینترین ایمیلها برای خود تبلیغی است - در زمینه ایجاد قدرت شما با این مشتری بالقوه.
همچنین مستقیماً آنها را به همکاری در اولین ایمیل شما دعوت می کند.
باز هم، هدف این است که در مقابل تصمیم گیرنده درست قرار بگیرید و یک تماس تلفنی بگیرید تا بتوانید واقعاً آنها را به طور مؤثرتری در خدمات خود مطرح کنید.
به طور کلی، از حدود 100 نوع ایمیل سردی که من ارسال کرده ام، 10 تا 15 مورد به معاملات در عرض یک ماه پس از اولین تماس منجر شده است. این ایمیل های سرد نیاز به پیگیری عملی تری نیز دارند.
اما چیزی که واقعاً در مورد این رویکرد عالی است این است که شما اکنون در رادار آنها هستید. حتی اگر بلافاصله کنسرت برگزار نکنید، شما این توانایی را دارید که در طول زمان در اوج بمانید.
من همیشه سرنخ های آزاد خود را که به نظر علاقه مند به نظر می رسند پیگیری می کنم - اما به دلایلی با زمان مناسب مطابقت ندارند - و همچنان به تبلیغ محتوای آنها در رسانه های اجتماعی خود (به صورت رایگان) ادامه می دهم، در تماس باشید و این مخاطبین اغلب منجر به قراردادهایی در طی ماهها یا حتی سالها می شود.
5. ردیابی (هوشمند) ایمیل سرد شما.
حقیقت سخت دیگری درباره فریلنسری وجود دارد: باید بجنگید تا مورد توجه قرار بگیرید. و فقط داشتن قالب ایمیل مناسب برای جلب توجه مشتریان احتمالی شما کافی نیست.
این به این دلیل است که هرکسی که با آنها صحبت می کنید بسیار شلوغ است.
اگر هرگز ایمیلهای سردم را دنبال نمیکردم (مخصوصاً در شروع کسبوکار آزاد)، مشغول نمیماندم.
اما مرز باریکی بین آن فرد مزاحم وجود دارد که یک روز در میان ایمیلهای بعدی ارسال میکند و به خودتان اجازه میدهید که پیگیری نکردن را فقط به این دلیل که هنوز پاسخی دریافت نکردهاید، توجیه کنید.
باید تعادل پیدا کنی و ارزش افزوده هنگامی که پیگیری می کنید، هر بار که با مشتریان احتمالی خود را پیگیری می کنید، فقط یک سوال را نپرسید.
فلسفه من ساده است. هر چند بار که لازم باشه مطرح میکنم تا جواب بگیرم. برایم مهم نیست که پاسخ چیست، تا زمانی که یکی را دریافت کنم. اگر کسی به من بگوید که به 14 روز اضافی نیاز دارد تا با من تماس بگیرد، آن را در تقویم خود قرار می دهم و 14 روز دیگر به او باز می گردم.
وقتی ایمیل سردتان را می فرستید و چند روز جواب نمی گیرید چطور؟
این دقیقاً همان چیزی است که باید بر اساس آنچه برای من خوب است دنبال کنید.
هر 3-4 روز کاری با رویکردی متنوع پیگیری کنید.
این روزهای کاری است که در این تقویم درباره آنها صحبت می کنیم. توصیه نمیکنم در آخر هفته پیگیری کنید، زیرا ایمیل شما معمولاً در صندوق ورودی آنها دفن میشود و کمتر احتمال دارد که در صبح دوشنبه توجه آنها را جلب کند.
مهم : قبل از اینکه ایمیل های سرد خود را پیگیری کنید، مطمئن شوید که آدرس ایمیل آن ها را اشتباه نوشته اید، ایمیل خود را به فرد اشتباهی ارسال نکرده اید، یا ایمیل خود را به حسابی که دیگر فعال نیست ارسال نکرده اید. بررسی کنید که مخاطب مورد نظر شما همچنان در آنجا کار می کند.
روز 0: ارسال یک ایمیل سرد.
روز 1: بدون پاسخ.
روز 2: بدون پاسخ.
روز سوم: اولین پیگیری یک ایمیل بسیار کوتاه به موضوع اصلی خود (با ذکر پاسخ) مانند زیر ارسال کنید.
هی [نام]،
من به [شما] فکر کرده ام سرویس] از [نام شرکت] در چند روز گذشته و همیشه دوست دارم وقتی لحظه ای دارید با شما ارتباط برقرار کنم. آیا این هفته برای چند دقیقه در مورد تلاش های خود [خدمات شما] در دسترس هستید؟
[نام شما]
روز 4: بدون پاسخ.
روز 5: بدون پاسخ.
روز 6: بدون پاسخ.
روز هفتم: پیگیری دوم. برای کوتاه نگه داشتن آن، این بار از خود بپرسید که آیا نقطه تماس بهتری برای ضربه زدن وجود دارد یا خیر.
هی [نام]،
من می دانم که شما باید خیلی شلوغ باشید، اما آیا فرد دیگری در تیم شما وجود دارد که بتوانم برای بحث در مورد [بخش شما] با او تماس بگیرم؟
[ اسم شما ]
روز 8: بدون پاسخ.
روز نهم: بدون پاسخ.
روز 10: بدون پاسخ.
روز 11: پیگیری سوم. این بار، من قصد دارم ایمیل بعدی خود را برای شخص دیگری که به نظر می رسد تصمیم گیرنده بالقوه در تیم بازاریابی این شرکت باشد، ارسال کنم. این ایمیل جدید به این صورت است:
موضوع: پاسخ: چگونه [نام شرکت] در وبلاگ من کار می کند
سلام [نام]،
هفته گذشته با [نام اولین فردی که به او ایمیل زدید] تماس گرفتم تا به آنها اطلاع دهم که در وبلاگ و رسانه های اجتماعی خود [به اشتراک گذاشته، برجسته، اشاره کرده ام]. من هرگز پاسخی نشنیدم و حدس میزنم که او در حال حاضر واقعاً مشغول است.
آیا می دانید کسی در تیم شما وجود دارد که بتوانم برای همکاری با [بخش شما] با او تماس بگیرم؟
[نام شما]
روز 12: بدون پاسخ.
روز 13: بدون پاسخ.
روز 14: بدون پاسخ.
روز پانزدهم: چهارمین پیگیری. این ایمیل در قالب دومین ایمیل بعدی ما است، این بار به شخص جدیدی که با او صحبت می کنید.
در این مرحله، شما 3 ایمیل به مخاطب اولیه و 2 ایمیل به هدف ثانویه خود ارسال خواهید کرد.
من شخصاً معمولاً تصمیم میگیرم که سرعت کار را به میزان قابل توجهی کاهش دهم. زمانی که بیش از دو هفته بدون نتیجه سعی در برقراری تماس داشته اید (که بسیار نادر است). نه بار از هر ده بار در این مرحله حداقل یک نه دریافت خواهید کرد.
من می خواهم اینجا استراحت کنم و دو هفته کامل صبر کنم تا دوباره با دو نفری که با آنها تماس گرفتم ارتباط برقرار کنم.
این ایمیل ها را در صندوق ورودی خود پیگیری کنید.
من علاوه بر ردیابی وضعیت مشتریان بالقوه خود در صفحه گسترده گوگل، از آن نیز استفاده می کنم صندوق ورودی جیمیل تا در صورت عدم پاسخگویی، ایمیلهای سردی را که بلافاصله پس از ارسال ارسال میشوند، به حالت تعلیق درآورم.
به این ترتیب پس از تعداد روزهایی که برای نمایش مجدد آنها تعیین کردهام، دوباره در بالای صندوق ورودی من ظاهر میشوند.
در طول تمام این پیگیریها، من به سمت فرصتهای دیگر و گرفتن معاملات از طریق دیگر مکالمات و ایمیلهای سرد میروم، در حالی که این شرکت در حال انجام است.
اگر این یک چشمانداز فوقالعاده باشد، من همچنان آنها را در محتوای خود نشان میدهم، کارهایشان را در رسانههای اجتماعی به اشتراک میگذارم، و هر چند هفته یکبار بررسی میکنم تا ببینم آیا آنها را در زمان مناسب میبینم یا نه.
هر بار که آنها را در یک پست وبلاگ قرار می دهم یا محتوای آنها را با رسانه های اجتماعی به اشتراک می گذارم، یک پاسخ دریافت می کنم دلیل دیگری برای تماس با آنها و نشان دادن ارزشی که برای آنها دارم.
من هیچ وقت پیگیری را متوقف نمی کنم، اما فواصل بین هر پیگیری با گذشت زمان شروع به طولانی شدن می کند.
آیا یک الگوی ایمیل سرد موثر برای به اشتراک گذاشتن با ما دارید؟
در زیر نظر دهید، قالب ایمیل سرد خود را بچسبانید – و اگر بازخورد میخواهید، آن را بخواهید!