طبق Statistaانتظار می رود درآمد جهانی پرداخت موبایل در سال 1 به بیش از 2019 میلیارد دلار برسد. این رشد پایدار با گسترش دستگاه های تلفن همراه مانند تلفن های هوشمند و تبلت ها تعیین می شود. جای تعجب نیست که توسعه دهندگان به دنبال روش های جدیدی برای مدیریت پرداخت های تلفن همراه و بهبود تجربه کاربر هستند.

پس از خواندن این مقاله ، می آموزید که چگونه با کاربران تلفن همراه تعامل داشته باشید و چگونه می توانید سفرهای مشتری آنها را راحت تر کنید. سوال اصلی این است که چگونه می توان روند پرداخت را برای مخاطبان تلفن همراه ساده کرد و درآمد را افزایش داد.

اول، شما نیاز به یک وب سایت موبایل یا اپلیکیشن موبایل برای iOS و اندروید. هر دو گزینه مزایا و معایب خود را دارند: برنامه های کاربردی تلفن همراه کاربرپسندتر هستند و دسترسی آسان تر و سریع تر به données کاربران؛ با این حال، دانلود آنها تلاش بیشتری می کند و هزینه بیشتری برای توسعه دارند (بسته به توسعه دهنده برنامه Elinext) اگر به دنبال توسعه دهندگان برنامه هستید ، می توانید برخی را در Fiverr یا مترجم آزاد. در هر صورت ، مهم نیست که شما به عنوان بستر پرداخت تلفن همراه خود چه چیزی را انتخاب می کنید ، این نکات به درد شما می خورند:

1. برای پذیرش پرداخت هزینه اضافی پرداخت نکنید

سرویس های پرداخت بومی iOS و Android برای پردازش پرداخت ها کمیسیون سنگینی دریافت می کنند - حداکثر 40٪ ، و آنها را برای SMB ها بی سود می کند. به همین دلیل اولین نکته تحقیق در بازار و یافتن بهترین راه حل پرداخت است.

علاوه بر این ، بسته به اینکه محصولات و خدمات واقعی یا کالاهای مجازی مانند ویژگی های بازی می فروشید ، ممکن است سیستم های پرداخت برنامه محدودیت های خاصی داشته باشند. در مورد دوم ، پذیرش پرداخت از طریق خدمات شخص ثالث ممکن است ممنوع باشد

2. صفحه پرداخت را شفاف کنید

وقتی صحبت از صفحه پرداخت در یک برنامه تجارت الکترونیکی می شود، اطمینان از اینکه از نظر طراحی و توسعه ارگانیک به نظر می رسد بسیار مهم است. امن ترین راه برای ادغام پرداخت ها در یک برنامه، سفارشی کردن یک برنامه است فرم پرداخت برای برنامه های تلفن همراه و اجرای آن با استفاده از یک مرورگر یکپارچه. طراحی صاف و بدون درز به کاربران این احساس را می دهد که از اقدامات آنها محافظت می شود - آنها از هیچ کجا خارج نمی شوند و از جایی که سفارش می دهند پرداخت می کنند.

3. تفاوت بین دسک تاپ و موبایل

شیطان در جزئیات است - علاوه بر اندازه صفحه نمایش و محدودیت های سیستم عامل تلفن همراه ، توسعه دهندگان باید تجربه کاربر روانی و جسمی را نیز در نظر بگیرند. به عنوان مثال ، کاربران باید بتوانند با انگشت شست خود ، بدون توجه به اندازه صفحه ، به همه گزینه ها دسترسی داشته باشند.

پرداخت make.png را انجام دهید

زمینه های فرم پرداخت نباید بیش از آنچه برای تکمیل تراکنش لازم است هزینه داشته باشد. به طور خودکار به اعداد جابه‌جا شوید، از نشانه‌های کارت اعتباری بصری استفاده کنید و منوهای پیچیده را با منوهای کشویی با قابلیت پیمایش آسان روی صفحه نمایش گوشی هوشمند جایگزین کنید.

4- از طاقت فرسا پرهیز کنید

بسیاری از کاربران تلفن همراه به دلیل بخشهای زیادی برای پرداخت بار که پس از دهها ثانیه طول می کشد ، به عقب باز می گردند. به همین دلیل صفحات پرداخت سبد خرید بهترین نرخ تبدیل را تضمین می کنند. در این مدت ، ممکن است لازم باشد کاربران قبل از پرداخت سفارش خود را تأیید کنند ، بنابراین اطلاعات مهم را در صفحه صندوق (تعداد و قیمت اقلام ، تاریخ تحویل و غیره) بگذارید.

اگر برنامه شما شامل دستورات مکرر است، اجازه دهید مشتریان اضافه کنند données کارت پرداخت به حساب آنها مشتریان وفادار از حداقل تلاش برای ورود قدردانی خواهند کرد données محدود به کد CVV

5. جزئیات را در اختیار مشتری قرار دهید

تا زمانی که پرداخت ، مجوز و تأیید تأیید شود ، ضروری است که کاربران بدانند در چه مرحله ای از روند پرداخت قرار دارند. در صورت بروز خطا به آنها اطلاع دهید ، چرا این اتفاق افتاده و چگونه آن را برطرف کرده یا از چه روش های دیگری می توان استفاده کرد.

اطلاعات ایمنی نیز ضروری است. برای متقاعد کردن کاربران به ایمن بودن اطلاعات بانکی آنها ، پیام مناسب را در صفحه پرداخت قرار دهید. حتماً وارد کنید PCI DSS ، تأیید شده توسط VISA ، MasterCard Secure Code و سایر نمادهای نشان دهنده پرداخت امن.

به طور خلاصه ، رابط های ساده و سبک آینده پرداخت های تلفن همراه هستند که به جای یک مزیت رقابتی ، به یک استاندارد تبدیل می شوند. با این حال ، آن را به یک فروشنده قابل اعتماد و متخصص در زمینه توسعه مالی واگذار کنید ، زیرا ادغام پرداخت نیاز به سطح پیشرفته امنیت داده ها و انطباق قانونی دارد.